Support
Hilfe zu MemoDeck.
Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu MemoDeck | Mnemonica & More auf iPhone und iPad.
Installation und Aktualisierungen
Installieren und aktualisieren Sie MemoDeck über den App Store. Falls sich die App nach einer Aktualisierung nicht wie erwartet verhält, starten Sie sie neu und prüfen Sie, ob auf Ihrem Gerät eine aktuelle Version von iOS oder iPadOS installiert ist.
Sprachauswahl
MemoDeck ist auf Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch verfügbar. Falls nicht die erwartete Sprache angezeigt wird, prüfen Sie die Spracheinstellungen Ihres Geräts und die verfügbaren Sprachoptionen in Ihrer Version der App.
Kartenstapel auswählen oder wechseln
MemoDeck unterstützt Mnemonica, Aronson, Rapsodia und CHaSeD. Sie können Ihren Kartenstapel bei der Einrichtung auswählen und später in den Einstellungen der App ändern.
Fortschritt zurücksetzen
Wenn Sie das Training mit einem anderen Kartenstapel neu beginnen möchten, öffnen Sie die Einstellungen der App und verwenden Sie die verfügbaren Optionen für Kartenstapel oder Fortschritt. Prüfen Sie Ihre Auswahl sorgfältig, bevor Sie Trainingsfortschritte zurücksetzen.
Online-Ergebnisse
Für die Online-Freigabe von Ergebnissen kann eine Internetverbindung erforderlich sein. Dabei können ergebnisbezogene Angaben wie Spitzname, Punktestand, Spielmodus und Datum übertragen werden.
Anzeige- oder Darstellungsproblem
Wenn eine Ansicht abgeschnitten oder ungewöhnlich erscheint, drehen Sie gegebenenfalls das Gerät, starten Sie die App neu und prüfen Sie, ob im App Store eine Aktualisierung verfügbar ist. Falls das Problem weiterhin besteht, nennen Sie dem Support bitte Ihr Gerätemodell und Ihre iOS- oder iPadOS-Version.
Support kontaktieren
Senden Sie Ihre Supportanfrage direkt über dieses Formular. Wir antworten in der Regel so bald wie möglich.